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Kaltes Essen, mieser Service – das sind Ihre Rechte im Restaurant
VORSCHLAG ZUR ANMODERATION:
Ein Restaurantbesuch ist für viele immer noch etwas Besonderes. Keine Hektik, kein Stress. Endlich Zeit, einen schönen Abend mit allerlei Köstlichkeiten zu genießen. Wenn allerdings schon die Tischreservierung schief geht und das versprochene 5 Gänge-Menü nur lauwarm serviert wird, ist die Stimmung schnell auf dem Tiefpunkt. Das muss sich niemand bieten lassen! Thomas Otto ist Chefredakteur von der FRAU IM TREND und hat recherchiert, welche Rechte jedem Gast zustehen. Hallo Herr Otto!
„Ja hallo. Ich grüße Sie auch“ Frage: Ein Restaurant ist natürlich kein Drive-in-Schalter. Aber welche Wartezeiten muss man als Gast akzeptieren? Antwort: „Also aufs Essen ist eine Wartezeit bis zu … … für Hin- und Rückfahrt sind möglich.“ Frage: Was ist mit dem Essen an sich? Muss wie bei Mutti das gegessen werden, was auf den Tisch kommt? Antwort: „Natürlich nicht, man ist ja im Restaurant … … schon der halbe Teller leer gegessen wurde.“ Frage: D...
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