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18.08.2016
- 06:00 UHR
- Ratgeber - Interview
Schlechte Lieferdienste an den Online-Pranger?
VORSCHLAG ZUR ANMODERATION:
Mal wieder kein Bock auf selber kochen? Kein Problem. Dafür gibt es ja Lieferdienste! Pizza oder Burger. Indisch, thailändisch, mexikanisch und und und. Ärgerlich nur, wenn der Magen knurrt, aber das Essen ewig nicht kommt! Oder wenn auf der vegetarischen Pizza plötzlich Schinkenstreifen liegen und sie dazu nur noch lauwarm ist. Muss ich das hinnehmen und trotzdem bezahlen? Martina Scheiner von GUTER RAT hat bei Rechtsexperten nachgefragt. Hallo Frau Scheiner.
„Hallo.“ Frage: Was mache ich, wenn der Lieferdienst trödelt oder überhaupt nicht erscheint? Antwort: „Ja, leider sind bei Essenslieferungen keine … … zurückfordern, wenn man schon bezahlt hat.“ Frage: Im Moment boomen Lieferdienste (wie deliverroo und Foodora), die mit richtigen Restaurants zusammenarbeiten. Kann ich bei dem gelieferten Essen auch Restaurant-Qualität erwarten? Antwort: „Ja, das kann man. Also, auch wenn die Ware … … in dem Fall keinen...
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